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Unsere 100 %-Zufriedenheitsgarantie 

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist. Deshalb gewähren wir dir – zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten – folgende freiwillige Zufriedenheitsgarantie: 

Was wir garantieren 

Bist du aus irgendeinem Grund mit deinem erworbenen Produkt nicht zufrieden, erstatten wir dir 100 % des von dir gezahlten Kaufpreises einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (Hinsendekosten), die wir dir bei der Bestellung in Rechnung gestellt haben.  

Für welche Produkte gilt die Garantie?  

Die Garantie gilt für alle bei uns erworbenen Handyhüllen, Handyketten, Tablet- und Laptophüllen, alle Artikel der Kategorie Accessoires & Geschenke sowie alle Folien und Sticker – einschließlich individuell gefertigter Artikel mit eigenen Fotos oder persönlichen Gestaltungswünschen, für die kraft Gesetzes kein Widerrufsrecht besteht. Die Garantie gilt nur, wenn wir die Ware an einen Kunden mit Lieferadresse Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz geliefert haben. 

Garantiefrist  

Du kannst die Garantie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware in Anspruch nehmen. 

So nimmst du die Garantie in Anspruch  

Kontaktiere uns innerhalb der Garantiefrist unter per E-Mail unter hello@deindesign.com und teile uns mit, dass du von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen möchtest. Wir senden dir anschließend die Rücksendeinformationen zu. 

Rücksendekosten  

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägst du.  

Erstattung  

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen auf dein verwendetes Zahlungsmittel. 

Verhältnis zu gesetzlichen Rechten  

Diese Garantie tritt neben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte und das dir ggf. zustehende gesetzliche Widerrufsrecht, die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich und schränkt diese Rechte nicht ein. 

Garantiegeber  

DeinDesign GmbH 
Otto-Meffert-Str. 3 
55543 Bad Kreuznach 
Deutschland 
Telefon: +49 (0) 671 970 80 70 
E-Mail: hello@deindesign.com